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Transat assouplit sa politique de flexibilité.
Air Canada assouplit sa politique de flexibilité.
Vacances Air Canada forfaits et croisière
Pour mieux vous accompagner pendant cette période, nous avons développé des options d'annulation supplémentaires.
Actuellement, nous proposons aux agents de voyages 4 options pour enregistrer une
réservation pour annulation, ou auto-annulation via GDS.
4 façons d'entrer les détails de la réservation en ligne
1. Toutes les annulations individuelles dans les 7 jours et moins du départ (à l'exception des croisières):
Pour toutes les annulations dans les 7 jours du départ, à l'exception des croisières, veuillez annuler en utilisant
votre système GDS existant, puis signalez automatiquement l'annulation en suivant ce lien:
Donc annulé par le GDS + via ce lien.
https://aircanadavacations.formstack.com/forms/flextravelpolicy_selfserve
* Veuillez noter: les réservations annulées par les agences de voyages via une plateforme GDS doivent être auto-déclarées
en suivant le lien ci-dessus. Les réservations non auto-déclarées via ce lien ne recevront pas un futur crédit de voyage.
2. Annulations forfaits Soleil en dehors de 7 jours
Pour tout départ de forfaits Soleil en dehors de 7 jours avant le départ, veuillez suivre le lien ci-dessous
pour enregistrer votre réservation pour un Crédit Voyage Futur
https://aircanadavacations.formstack.com/forms/sunflextravelpolicy
3. CROISIÈRES Annulations en dehors de 14 jours
Pour tout départ CROISIÈRE en dehors de 14 jours avant le départ, veuillez suivre le lien
ci-dessous pour enregistrer votre réservation pour un crédit de voyage futur: (L’agent ne peut annuler vis leur GDS)
https://aircanadavacations.formstack.com/forms/flextravelpolicy_cruise
4. Départ des groupes avant le 30 avril 2020
Nos conditions de groupe flexibles ont été étendues pour inclure les groupes voyageant dans les 21 jours.
Les agents de voyages organisant des groupes avec toutes les dates de départ jusqu'au 30 avril 2020 peuvent
enregistrez leur changement de groupe ou leur futur crédit de voyage en suivant le lien ci-dessous:
https://aircanadavacations.formstack.com/forms/flextravelpolicy_group
* Veuillez noter: les soumissions en ligne pour les voyages de groupe doivent être reçues au plus tard le 3
jours ouvrables avant le départ. Pour les départs dans les 3 jours ouvrables, veuillez contacter
votre coordinateur de groupe.
Pour votre commodité, nous avons inclus les conditions générales bilingues sur chaque
page de destination.
Une fois soumis, il n'est pas nécessaire de nous contacter pour vérifier; vous serez
recevoir une réponse automatique par e-mail pour confirmer que votre soumission a été
reçu.